Visão geral

Um componente da BlackBerry® Enterprise Solution, o BlackBerry® Enterprise Server é um software robusto que atua como o ponto de contato centralizado entre dispositivos sem fio, aplicativos empresariais e redes sem fio. Projetado para atender a empresas e órgãos governamentais, ele fornece uma arquitetura aberta comprovada e segura para estender globalmente as comunicações sem fio e os dados corporativos a usuários móveis.

  • Recursos avançados de segurança – O BlackBerry Enterprise Server fornece criptografia AES (Advanced Encryption Standard) ou DES Triplo (Triple Data Encryption Standard) de ponta a ponta, para ajudar a garantir a confidencialidade e a integridade das informações transmitidas por conexão sem fio pelos dispositivos protegidos por firewall aos dispositivos no campo. Com suporte a mais de 100 comandos e políticas de TI por conexão OTA (over-the-air), que permitem aos administradores de TI aplicar configurações de segurança por transmissão sem fio, o BlackBerry Enterprise Server atende até aos mais rígidos requisitos de TI.
  • Implementação e gerenciamento simplificados – O BlackBerry Enterprise Server ajuda a aumentar a produtividade da TI e a reduzir a sobrecarga administrativa, habilitando o controle e o gerenciamento centralizados, incluindo recursos de administração por grupo e função.
  • Aplicativos – O BlackBerry Enterprise Server é a plataforma sem fio mais usada para sistemas de e-mail sem fio, gerenciamento de informações pessoais (PIM), mensagens instantâneas (IM) e transmissão de outros dados corporativos. Como a maioria dos clientes acessa outros conteúdos além de e-mail quando em campo, o BlackBerry Enterprise Server comprovadamente oferece mais do que e-mail aos usuários móveis.
  • Economia – Aproveite o investimento já feito em aplicativos e infra-estrutura para maximizar seu investimento e reduzir o custo total de propriedade (TCO). As ferramentas de desenvolvimento com base em protocolos padronizados incluídas no BlackBerry Enterprise Server permitem que você potencialize os investimentos já feitos em tecnologia.

Microsoft Exchange Enterprise Edition no BlackBerry Enterprise Server

Mobilizando o Microsoft® Exchange, sua organização pode melhorar o desempenho dos negócios, aumentando a produtividade e permitindo que os funcionários tomem decisões em tempo hábil, com base nas informações mais precisas disponíveis.

O BlackBerry Enterprise Server é a solução clara para o Microsoft Exchange empresarial. Ele oferece acesso sem fio a envio “push” a*:

  • E-mails do Microsoft Exchange
  • Calendário, contatos e programação do Microsoft Exchange
  • Mensagem instantânea e colaboração do Microsoft® Office Communicator and LCS (Live Communications Server)
  • Aplicativos na Web, Java® ME e serviços da Web, .NET
  • Outros aplicativos e sistemas empresariais como CRM (gerenciamento do relacionamento com o cliente), ERP (planejamento de recursos empresariais) e outros

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* Consulte seu provedor de serviços para obter informações sobre disponibilidade, serviços de roaming, recursos e planos de serviço.

 

Recursos

O software BlackBerry® Enterprise Server é integrado aos seus sistemas empresariais existentes e oferece vários recursos robustos para sua organização.

Gerenciamento e suporte

O software BlackBerry Enterprise Server fornece várias ferramentas robustas e funcionalidades para facilitar o gerenciamento da sua infra-estrutura BlackBerry®:

  • Console administrativo centralizado – Oferece uma interface comum para gerenciar todos os elementos da BlackBerry® Enterprise Solution
  • Administração baseada em função – Possibilita que as tarefas sejam delegadas a administradores de níveis inferiores ao mesmo tempo em que mantém um controle rígido do acesso a operações confidenciais
  • Administração baseada em grupo – Facilita as tarefas administrativas atribuindo propriedades e executando tarefas em grupos, como políticas de TI, filtros de e-mail, envios de aplicativos, etc.
  • Ferramentas de gerenciamento na Web – Permitem mais flexibilidade no gerenciamento da solução BlackBerry.
    • O BlackBerry® Web Desktop Manager fornece um console de gerenciamento na Web para permitir que administradores do BlackBerry executem funções antes gerenciadas com o BlackBerry® Desktop Software
    • O BlackBerry® Monitoring Service fornece recursos aprimorados de monitoramento, alerta e criação de relatórios para a identificação de problemas e resolução proativas

Políticas de TI

O BlackBerry Enterprise Server oferece suporte a mais de 450 políticas de TI sem fio e comandos que permitem aos administradores de TI:

  • Impor bloqueio do dispositivo
  • Excluir dados de dispositivos perdidos ou roubados
  • Definir e aplicar, por conexão sem fio, configurações de segurança, como bloqueio de Bluetooth® e controle de acesso a chamadas por voz

Os departamentos de TI também podem controlar o acesso a smartphones BlackBerry usando cartões de acesso comuns e o BlackBerry® Smart Card Reader opcional.

Soluções de gerenciamento de sistemas e redes sem fio (NSM)

A BlackBerry Enterprise Solution permite que departamentos de TI implantem soluções de gerenciamento de sistemas e redes sem fio (NSM), incluindo administração remota de TI, gerenciamento de fluxo de trabalho para gerenciamento de serviço e monitoramento do servidor. Ferramentas de NSM sem fio permitem que os departamentos de TI forneçam mais qualidade de serviço aos usuários.

Os administradores podem receber notificações de interrupção sem fio, alterar parâmetros e enviar comandos para o gerenciamento de falhas, configuração, desempenho e segurança no departamento de TI da sua organização.

Mensagens instantâneas corporativas

Melhore a produtividade e o tempo de resposta em toda a organização permitindo que os usuários móveis tenham acesso sem fio a mensagens instantâneas empresariais e a ferramentas de reconhecimento de presença, como o Microsoft® Office Communicator and Live Communications Server 2005. Agora os usuários podem bater papo com outros usuários do Office Communicator ou do Live Communications Server utilizando seus smartphones BlackBerry.

BlackBerry Mobile Data System

O BlackBerry® Mobile Data System (BlackBerry MDS) reduz de forma impressionante o tempo e os recursos necessários para desenvolver, implementar e gerenciar aplicativos sem fio para profissionais móveis. Ele inclui o BlackBerry MDS Services para gerenciar interações e solicitações entre smartphones e aplicativos, ferramentas do BlackBerry MDS Developer e o BlackBerry MDS Device Software.

Recursos de segurança

Proteja os dados empresariais com opções ainda mais avançadas dos recursos de segurança já robustos da BlackBerry Enterprise Solution:

  • Exibição do anexo criptografado para e-mail S/MIME e PGPl
  • Mensagens entre PINs e auditoria de mensagens – Permitem a conformidade com regulamentações governamentais e fornece um log de todas as chamadas telefônicas
  • Suporte para e-mail S/MIME criptografado – Garante que a segurança de e-mail seja mantida durante a transmissão sem fio
  • BlackBerry Smart Card Reader disponível – Cria um ambiente seguro com autenticação de dois fatores para conceder acesso a aplicativos BlackBerry e de chave pública.
  • Outros recursos de segurança importantes – Incluem suporte para exclusões definitivas, backup/restauração de mensagens salvas, aprimoramento do monitoramento de SNMP e autorização do dispositivo empresarial

BlackBerry Mobile Voice System

O BlackBerry® Mobile Voice System (BlackBerry MVS) permite a convergência perfeita de um smartphone BlackBerry com um telefone fixo do escritório. Essa oferta integrada permite que os usuários de smartphones BlackBerry sejam autenticados seguramente no sistema de telefonia da empresa (PBX).

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